必读最新选择适当的方法去化解人际隔阂,如果您需要激励,这里就是您的最佳选择。困了累了,到这儿充充电,再继续往前走,人生是一条没有回头的路。
大学毕业那年,连大鹏应聘到深圳某商业银行信用卡部上班。不久后,他从其他同事那里得知,同办公室的老员工张峰是自己的青海老乡。“亲不亲,故乡人”,这可把他给乐坏了,举目无亲的他满以为工作上有了好老乡、好同事,于是便主动地向张峰作自我介绍,希望他在工作中多多帮助自己。可张峰的反应极其冷淡,只是握了握手便忙自己的工作去了。
连大鹏明显地感觉到老乡对自己不但冷漠,而且满怀戒心。果不其然,在以后的工作中,每当连大鹏有问题向张峰请教时,张峰总是眼皮也不抬地说:“对不起,这不是我的工作,我不是太清楚。”
张峰的冷淡让连大鹏匪夷所思,就把这事向同事孙姐倾诉。孙姐笑了:“你也不能完全怪张峰,在你之前,曾有个女孩跟张峰一起工作,张峰对她很热心,但那女孩特不讲究,一有差错就把责任往张峰身上推,害得他整天战战兢兢的。上个星期那女孩跳槽走了,张峰发誓只做好自己的,再也不那么热心了。他是‘一朝被蛇咬,十年怕井绳’,估计是把你当成女孩那样的人了。”
连大鹏明白了,原来隔阂是这样产生的,但也是可以理解的。在以后的日子里,张峰工作忙了,连大鹏就主动伸出援手,而连大鹏忙时,就尽量不去麻烦张峰。刚开始时,张峰也不领情,连大鹏也不生气,仍然无怨无悔地帮着或陪着张峰把工作做完。
在工作上,每当遇到需要两人配合的地方,连大鹏就主动多干;如果某项工作出了差错,领导责问起来,是连大鹏的错,他就主动揽下来。久而久之,连大鹏的诚恳举动使张峰认识到,他和那女孩完全不一样,就转变了对他的看法。就这样,两人的关系趋向于正常了,原来的隔阂消失无踪。
同事之间,相互信任,彼此友善,少有顾忌和猜疑,彼此沟通才会没有障碍,相互交流才会说友善话、知心话、真情话,才容易营造出一个健康、阳光、愉快的职场生态圈。否则,就会产生隔阂、形成鸿沟,导致人际关系疏远和紧张。故事中,因为张峰对连大鹏的成见,产生了隔阂。当连大鹏找到了两人产生隔阂的原因后,马上积极地行动起来,用诚恳示好的方法来改变对方的看法,不但证明了自己的为人,而且逐渐消除了张峰心中的成见,化解了隔阂。
朋友关系可以选择,同事关系往往难以选择。因此,当我们在职场中遭遇人际隔阂时,正确的选择就是勇敢地面对,并选择适当的方法去化解。唯有如此,才能拥有一个融洽、顺畅的职场人际关系。
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